Najczęściej zadawanie pytania:
- Jak długo firma Roma Meble istnieje na rynku?
- Jaki jest obszar, na którym działa Roma Meble?
- Czy mają Państwo własny park maszynowy?
- Jak wygląda procedura zamawiania mebli?
- Jakie informacje powinny znajdować się w zapytaniu ofertowym kierowanym do Państwa w celu wyceny?
- Jak długo czeka się na meble kuchenne?
- Co ze sprzętem AGD?
- Czy potrzebna jest wpłata zaliczki?
- Jakie są możliwości jeżeli chodzi o formę rozliczeń?
- Czy jest możliwość zakupu mebli na raty?
Jak długo firma Roma Meble istnieje na rynku?
– Firma Roma Meble na rynku meblowym istnieje od 1989 roku. Dzięki długoletniemu doświadczeniu w projektowaniu i produkcji mebli na wymiar jesteśmy w stanie sprostać wymaganiom nawet najbardziej wymagających klientów. Wiedza praktyczna nakazuje nam korzystać tylko ze sprawdzonych materiałow najwyższej jakości jak równiez daje możliwość doradzania Państwu w wielu aspektach projektowania zabudowy. Firma cały czas się rozwija jednak jej trzonem są cały czas te same osoby, dla których nie ma problemów nie do rozwiązania.
Jaki jest obszar, na którym działa Roma Meble?
-Działamy na terenie województwa mazowieckiego.
Czy mają Państwo własny park maszynowy?
– Tak mamy, co więcej, 4 lata temu park maszynowy został wymieniony na nowy. Cała obróbka elementów meblowych odbywa się u nas na zakładzie prodykcyjnym. Nie korzystamy z usług, dzięki czemu mamy wpływ na jakość wyrobów już na etepie wycinania formatek. Od kilku lat posiadamy również własną lakiernię z doświadczoną w tym fachu kadrą, która prócz zamówień własnych realizuje również usługi lakierowania elementów meblowych dla firm z zewnątrz.
Jak wygląda procedura zamawiania mebli?
– Procedura jest bardzo prosta. Na nasz adres biuro@romameble.pl przysyłają Państwo nawet odręczny projekt bądź opis np. mebli kuchennych, my na jego podstawie dokonujemy wstępnego oszacowania kosztów. Wycena zostaje przesłana drogą elektroniczną. Jeżeli koszty zostają zaakceptowane nasz projektant umawia się na spotkanie w mieszkaniu w celu dokonania dokładnego pomiaru, ustalenia wszystkich szczegółów i materiałów, jak też sporządzenia mapy przyłączy wodnych i elektrycznych. W przypadku gdzie wszystko zostaje ustalone do końca, można przystąpić do podpisania umowy i realizacji.
Jakie informacje powinny znajdować się w zapytaniu ofertowym kierowanym do Państwa w celu wyceny?
- Numer kontaktowy, jeżeli informacje nie są pełne bądź zachodzą jakieś wątpliwości nasz projektant ma możliwość uzupełnienia ich aby wycena była bardziej dokładna.
- Ogólne wymiary mebli, głębokość, wysokość, długość.
- Rodzaj użytych materiałów na fronty: płyta laminowana, mdf lakierowany mat, półmat, połysk. Fornir lakierowany mat, połysk, drewno mat.
- Informacja czy fronty mają być gładkie czy z frezowanym wzorem bądź uchwytem krawędziowym.
- Rodzaj zawias, z hamulcem czy bez.
- Rodzaj szuflad, tradycyjne na rolkach czy typu tandembox z hamulcem i dociągiem.
- Rodzaj systemów do szafek narożnych, carga, podnośniki.
- Rodzaj oświetlenia podszafkowego.
- Rodzaj blatu, laminat, drewno, konglomerat lub granit
Jak długo czeka się na meble kuchenne?
– Czas oczekiwania zależny jest od stopnia trudności zabudowy kuchennej ale przede wszystkim od rodzaju użytych materiałow. W większości przypadków jest to od 2 do 4 tygodni. W momencie kończenia wykonania mebli na zakładzie kontaktujemy się z Państwem w celu umówienia terminu zamontowania ich w mieszkaniu. Montaż szafy wnękowej to jeden dzień roboczy a jeżeli chodzi o meble kuchenne w zależności od wielkości zabudowy jest to jeden bądź dwa dni robocze.
Co ze sprzętem AGD?
– Nie prowadzimy sprzedaży sprzętu AGD ale jesteśmy w stanie doradzić Państwu najlepsze rozwiązania. Po sporządzeniu projektu i podpisaniu umowy wymagamy od Państwa informacji o planowanym zakupie. Nasz projektant sprawdza wymiary i rozwiązania techniczne i odsyła informację czy planowany zakup sprzętów jest odpowiedni do mebli.
Czy potrzebna jest wpłata zaliczki?
Tak, w momencie podpisania umowy pobieramy zaliczkę w wysokości około 30% ustalonej sumy końcowej. Kwota zaliczki jest wyszczególniona w umowie. Resztę płacą Państwo po zamontowaniu w mieszkaniu i odbiorze prac.
Jakie są możliwości jeżeli chodzi o formę rozliczeń?
– Zapłaty zaliczki jak też końcowego rozliczenia można dokonać gotówką bądź przelewem na wskazany nr konta.
Czy jest możliwość zakupu mebli na raty?
– Tak, mamy podpisaną umowę z Santander Consumer Bank . Po ostatecznej wycenie należy skontaktować się z doradcą kredytowym banku, którego nr. telefonu zostawi Państwu nasz projektant, celem ustalenia wszystkich szczegółów i podpisania umowy. W momencie kiedy dostajemy z banku wpłatę ustalonej kwoty na konto przystępujemy do realizacji zlecenia.